Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Všeobecné podmienky používania webu ITHZ.dev, verejných materiálov a bezplatných alfa ukážok.

Základný rámec

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú používanie webu ITHZ.dev, informačných materiálov a bezplatných alfa ukážok produktov ITHZ Drive, ITHZ MCP a ITHZ Native. Web aktuálne neslúži ako plnohodnotný automatizovaný e-shop; platené licencie, ak budú spustené, budú doplnené o samostatný objednávkový a licenčný proces.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webu je INCOFOR SK, s.r.o., Račianska 151, 834 16 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 36292117, DIČ: 2022182162, IČ DPH: SK2022182162, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka 40195/B.

Kontaktný e-mail pre otázky k webu, produktom, licenciám, podpore, reklamáciám alebo iným podnetom je dev@ithz.dev.

2. Predmet webu a produkty

ITHZ.dev predstavuje lokálne nástroje a výskumnú líniu ITHZ: ITHZ Drive, ITHZ MCP, ITHZ Native, experimentálne poznámky a teoretický kontext ITHKOR.

Verejné balíky dostupné na stiahnutie sú alfa alebo vývojové verzie. Sú určené najmä na osobné, nekomerčné, vývojárske, testovacie alebo hodnotiace použitie podľa informácií uvedených pri konkrétnom balíku.

3. Bezplatné alfa balíky a licencie

Bezplatné alfa balíky sa poskytujú bez nároku na komerčnú podporu, dostupnosť, nepretržitú prevádzku alebo vhodnosť na konkrétny účel. Používateľ ich používa na vlastné riziko a pred použitím na dôležitých dátach má vykonať vlastnú zálohu a overenie.

Komerčné, tímové alebo business použitie môže podliehať samostatnej platenej licencii. Ak bude platená licencia sprístupnená, jej rozsah, cena, spôsob objednávky, dodania a podpora budú uvedené pred záväzným objednaním.

4. Objednávky, cena a platba

Ak web zobrazuje ceny budúcich edícií, ide o produktové a marketingové informácie, pokiaľ pri konkrétnej ponuke nie je výslovne uvedené, že je možné vykonať záväznú objednávku.

Záväzná objednávka plateného produktu vznikne až samostatným potvrdením objednávky, licenčnou dohodou, faktúrou alebo iným výslovným potvrdením zo strany prevádzkovateľa. Pred zaplatením budú uvedené všetky podstatné informácie vrátane ceny, daní, spôsobu platby a dodania.

5. Dodanie digitálneho obsahu a služieb

Digitálne balíky môžu byť dodané formou odkazu na stiahnutie, archívu, inštalátora, konfiguračného balíka, e-mailu alebo iným elektronickým spôsobom.

Ak bude predmetom budúcej platenej zmluvy digitálny obsah alebo digitálna služba pre spotrebiteľa, informácie o dodaní, technických požiadavkách, kompatibilite a prípadných obmedzeniach budú uvedené pred objednaním.

6. Odstúpenie od zmluvy pri spotrebiteľoch

Ak bude so spotrebiteľom uzavretá platená zmluva na diaľku, spotrebiteľ bude mať práva podľa platných predpisov o ochrane spotrebiteľa vrátane práva na odstúpenie od zmluvy v zákonnej lehote, ak sa neuplatní zákonná výnimka.

Pri digitálnom obsahu alebo digitálnej službe môže dôjsť k strate práva na odstúpenie až za podmienok stanovených zákonom, najmä po výslovnom súhlase spotrebiteľa so začatím plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie a po potvrdení, že bol poučený o dôsledkoch takého súhlasu. Konkrétne poučenie a formulár budú doplnené pred spustením plateného predaja spotrebiteľom.

7. Reklamácie, vady a podpora

Podnety k funkčnosti, bezpečnosti, stiahnutým balíkom, licenciám alebo podpore je možné posielať na dev@ithz.dev. Pri technickom probléme pomôže uviesť verziu balíka, operačný systém, kroky na zopakovanie problému a dostupné logy.

Bezplatné alfa balíky nemajú garantovaný čas reakcie. Pre budúce platené edície môžu byť reakčné časy, priority opráv, onboarding alebo SLA dohodnuté v samostatnej licencii alebo obchodnej dohode.

8. Zodpovednosť a bezpečné používanie

Produkty ITHZ pracujú s archívmi, projektovou pamäťou, lokálnymi súbormi alebo vývojárskymi nástrojmi. Používateľ zodpovedá za zálohovanie dát, kontrolu výstupov a rozhodnutie, či je konkrétna verzia vhodná pre jeho pracovný postup.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnym použitím, použitím na nezálohovaných dátach, zásahmi tretích strán, nekompatibilným prostredím alebo použitím alfa balíka mimo jeho určeného účelu, v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.

9. Duševné vlastníctvo a know-how

Texty, názvy, dizajn, dokumentácia, softvérové balíky, experimentálne poznámky a súvisiace know-how zverejnené na ITHZ.dev sú chránené právami duševného vlastníctva, pokiaľ nie je pri konkrétnom materiáli uvedené inak.

Stiahnutie bezplatného alfa balíka neznamená prevod vlastníckych práv, patentových práv, obchodného tajomstva ani práva spätne analyzovať alebo obchádzať ochranné mechanizmy nad rámec povolenej licencie.

10. Ochrana osobných údajov a súbory cookie

Kontaktné údaje zaslané e-mailom sa používajú na vybavenie otázky, podpory, obchodnej komunikácie alebo iného podnetu. Podrobnejšie zásady ochrany osobných údajov budú doplnené pred spustením širšieho predaja alebo účtov používateľov.

Nastavenia súborov cookie je možné kedykoľvek zmeniť cez odkaz v päte webu. Voliteľné analytické a marketingové kategórie sa majú používať až po udelení súhlasu.

11. Zmeny podmienok a rozhodné právo

Prevádzkovateľ môže tieto podmienky upraviť najmä pri zmene produktov, licenčného modelu, právnych požiadaviek alebo spustení plateného predaja. Aktuálne znenie bude zverejnené na tejto stránke.

Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Tým nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľa podľa právneho poriadku, ktorý sa na spotrebiteľa vzťahuje.